Des partenaires de qualité, nous font confiance pour votre Relation Client.
Afin de garantir un engagement de service de haut niveau, nos capacités de traitement télécoms sont en évolution permanente, et hébergées dans 3 data centers, dont certains chez Atos.
Pour nos projets grands comptes, nous intervenons avec notre partenaire Altran, à la fois, pour les applications Smart Contact Center (Tablettes et SmartPhones), mais aussi pour l’intégration de nos solutions Relation Client au sein de vos SI.
La modulation tarifaire de nos solutions télécoms est réalisée par notre partenaire.
L'infrastructure physique pour le transport des appels fixes de vos clients et prospects vers votre centre d'appels est principalement celui du réseau SFR.