La tarification des numéros SVA 0800/0810/0825/0892/0899 (numéros spéciaux) est modifiée en 2015. Quelles sont les conséquences pour les numéros azurs 0810 - 0811?
Le numéro azur est un numéro surtaxé !
La tarification du numéro azur était dit "d'appel local". Depuis quelques années, compte tenu des baisses des coûts télécoms, sa tarification était devenue légèrement surtaxée.
La nouvelle charte graphique du numéro azur
L'ARCEP (l'autorité de régulation des télécoms en France) réorganise et simplifie les numéros spéciaux 08, numéros azurs, numéros indigos, numéros surtaxés. Une charte graphique est mise en place pour les numéros surtaxés.
Tarif à l'appel ou à la minute : l'entreprise choisit
En 2015, l'entreprise pourra et devra choisir le tarif appliqué à la personne qui appelle.
Tarifs compétitifs et réactivité, idelio vous accompagne pour la portabilité de vos numéros azurs
idelio, l'opérateur de la relation client, vous accompagne et vous conseille.
Sans aucun changement, sans rupture de service, idelio effectue la portabilité de vos numéros pour pouvoir les gérer plus facilement.
idelio peut également vous fournir la charte graphique de votre numéro.
Aller plus loin sur la réforme SVA des numéros azurs surtaxés
Pour aller plus loin, les textes officiels
Contactez les experts d'idelio concernant la réforme