Parce que la relation téléphonique a fait ses preuves depuis longtemps, il est indispensable d'orienter et de différencier sa stratégie de conquête et de Relation Client sur ce canal.
Numéros courts
+ 45% de contacts supplémentaires en conquête :
Votre taux de transformation sera sans aucun doute optimisé avec nos numéros courts, que ce soit grâce au portail 3620 ou votre propre numéro court dédié.
Numéros Service Client
Numéro à 10 chiffres de relation client pour votre accueil et pour la gestion des réclamations.
Ces numéros sont conformes aux dispositions LME.
Divers paliers de tarifications sont proposés.
Avec votre propre
numéro de service client, en 08 ou 09 (numéros colorés), vous
améliorerez la relation que vous partagez avec vos clients et
crédibiliserez ce service.