idelio, l'opérateur de la relation client, est le partenaire privilégié des associations. Grâce à notre savoir faire, nous pouvons vous aider dans la mise en place ou le renfort de vos opérations : campagne d'appels à dons, relation donateurs, campagne tv, campagne radio...
Un numéro pour vous contacter
idelio est titulaire de plus de 100 000 numéros dont des numéros courts. En fonction de votre opération et de votre stratégie, nous vous orientons sur les numéros les plus efficaces.
Une campagne Radio / TV => le numéro court 36 20
Beaucoup plus efficace qu'un numéro à 10 chiffres, nous vous recommandons le
numéro court pour vos campagnes sur média chaud.
Un numéro national ou local dédié à votre campagne
Numéro vert, Numéro d'appel local (type
numéro azur ou numéro cristal), numéro 01XX, 02XX...
Grâce à un numéro dédié pour l'opération, vous pourrez mesurer les retombées de votre campagne d'appels à dons. Un extranet de statistiques en temps réel vous est fourni.
La prise de promesses de dons 7h - 21h lundi samedi
L'équipe de réception des appels est à taille humaine et située en France bien sûr. La saisie des promesses de dons pourra être faite sur notre outil web (vous recevez un email à chaque promesse) ou sur votre site avec la possibilité de faire une saisie CB.
La réception des courriers / / Envoi des promesses de dons
Nous pouvons envoyer les courriers / emails de confirmation de promesses de don. Vous nous fournissez votre courrier type et les papiers à l'entête de votre association.
En savoir plus :
Ils nous font confiance